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售後服務

iFOCUS除了瑕疵品以外,
恕不接受尺寸不合、照片顏色色差、穿著與實際想像不合等任何因素之退換貨,
請務必考慮清楚並確認過該訂單之所有商品再購買,
訂單成立後即表示您同意相關購物規範.。

 

1.因iFOCUS的商品在出貨前都會仔細檢查過,確保商品品質,

若偶有瑕疵沒有檢查到,感到非常抱歉,也一定會負責到底,請買家們放心。

若衣服本身有瑕疵,或有尺寸衣褲鞋上的不合適,我們有提供換貨服務

2.如要退貨、換貨,請使用FACEBOOK私訊後台人員,點 我 與 後 台 人 員 洽 詢 退 換 貨 流 程

3.退換貨定義:

 瑕疵 尺寸不合

  ❶衣服本身有瑕疵

  ❷賣方寄錯商品

  衣、褲、鞋 

  尺寸不合適 

運費一律由iFOCUS承擔   買家自付運費 

4.瑕疵退換貨非天數鑑賞期,小本經營恕無提供鑑賞期或試用期,請買家注意。

 

 

注意

接受 恕無接受

可以更換

「同顏色、不同尺寸」

無法「更換不同顏色、不同商品」

無法「無任何理由的退貨、退款

收到後3天內提出

5天內寄回(郵戳為憑)

時間超過

無法判定

 

如發現商品已有正常的使用痕跡、標籤吊牌已剪

、商品上有粉、香水等非原本應有的物質及貼身

的內睡衣、襪類,一律不予更換,這很重要喔,

請買家們將心比心。

 

隨退回的包裹需附上

1.紙條上請務必寫下:官網上的訂購人名稱及電話。

2.原本的商品名字、尺寸、及要更換的尺碼。

3.務必告知需要使用店到店還是郵寄的寄回方式。

4.需於寄回的包裹內放置郵資80元

5.如需要更換尺寸的商品無現貨,則需等待追加日期,到貨後會盡速寄出。

《務必100%同意此規則,再進行下標及退換貨動作》

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